О себе. Правду, правду и ничего кроме правды.
Наш офис по продаже металлопластиковых окон на пр. Просвещения, 68 открылся 16 января 2000 года.
Тогда мы были дилерами известной в те годы фирмы «СоюзСтройТрест».
Наверное, ещё у многих на слуху их рекламный слоган в исполнении профессора Лебединского:
«СоюзСтройТрест не пьет, не ест, по ночам не спит — окна, двери мастерит.»
С ними мы сотрудничали до весны 2003 года, пока в силу внутренних противоречий ССТ не прекратил своё существование. Думаю, мы были первыми оконными дилерами в городе. Несмотря на это, уже в первый год работы мы сформировали свой монтажный отдел, состоящий из замерщика, бригады монтажников и бригады отделочников.
Затем с 2003 года мы успешно сотрудничаем с компанией «Форте». Это сотрудничество длится и по сей день, хотя и в меньших объемах. Это вызвано тем, что основной упор в продажах они стали делать на свои отделы продаж, и поэтому интересы дилеров были отодвинуты на второй план.
В вышеупомянутые годы мы работали соответственно под вывесками «СоюзСтройТрест» и «Форте» (кстати и все обязательства перед нашими тогдашними клиентами мы выполняем по сей день). С 2006 года мы работаем под собственным брендом «Дисконт-Окна». Это название подчёркивает нашу направленность продавать окна достойного качества заметно дешевле наших конкурентов.
Наш главный поставщик на сегодняшний день - это компания "ОКС", один из немногих производителей окон, имеющих полностью автоматизированную линию по изготовлению металлопластиковых окон. Этот завод имеет также линию по производству деревянных окон и линию по ламинированию профилей.
Некоторые покупатели, услышав слово «дилер», сразу сворачивают разговор, видимо считая, что непосредственно у изготовителя они уж точно купят дешевле (из первых-то рук). На самом деле, покупать у дилера, имеющего своих монтажников, выгоднее по нескольким причинам:
- Дилер не связан по рукам и ногам указаниями руководства фирмы о размерах скидок и розничных цен. Поэтому зачастую у дилера можно купить дешевле, чем в собственных точках продаж производителей.
- Дилер, как более мелкая бизнес-единица, более мобилен в решении рекламационных (да и не только) вопросов, поскольку значительно меньше времени уходит на бюрократическую волокиту по согласованию всех связанных с рекламацией действий.,
- Дилеру, именно потому что он не производитель, проще отстаивать интересы покупателя, поскольку мы имеем свои графики монтажей и тоже не заинтересованы в задержке доставок или несоответствии комплектации.
Т. е. мы с покупателем — по одну сторону баррикад.